Введение
Динамическое равновесие нашего Мира базируется на большом количестве уравновешивающих противоположностей.
В соответствии со Вторым законом термодинамики (~энтропия не убывает) живые системы, как открытые системы, обмениваются энергией с окружающей средой (надсистемой) и получают энергию для жизни в этой среде (энергия и информация могут передаваться только из систем с большей энергией и информацией). С другой стороны, неконтролируемое возрастание энтропии является одной из причин смерти систем. Жизнь может продолжаться благодаря энтропии и, в то же время, сокращаться.
Организованность и структурированность в системе (в противовес хаосу) улучшают предсказуемость, управляемость, эффективность. Введение дополнительной новой информации, изменение правил (элементы свободы —~элементы хаоса, снижающие организованность) необходимы для увеличения гибкости и изменяемости систем, чтобы системы могли своевременно реагировать на внешние воздействия, выживать и развиваться.
Системы (организации) вырастают, становятся большими, чтобы аккумулировать бо́льшие ресурсы, реализовывать бо́льшие возможности и достигать бо́льших целей. Но чем больше система (организация), тем быстрее она может приблизиться к самоорганизующейся критичности и, тем выше риск потерять устойчивость и свалится в неуправляемый хаос.
В конечном счёте Вселенная разлетается и остывает (даже черные дыры, затягивающие в себя материю и свет, испаряются). Системы растут, стареют и погибают. Как продлевать жизнь систем и добиваться устойчивого равновесия и развития в таких условиях?
Управлять!
Динамическое равновесие нашего Мира базируется на большом количестве уравновешивающих противоположностей.
В соответствии со Вторым законом термодинамики (~энтропия не убывает) живые системы, как открытые системы, обмениваются энергией с окружающей средой (надсистемой) и получают энергию для жизни в этой среде (энергия и информация могут передаваться только из систем с большей энергией и информацией). С другой стороны, неконтролируемое возрастание энтропии является одной из причин смерти систем. Жизнь может продолжаться благодаря энтропии и, в то же время, сокращаться.
Организованность и структурированность в системе (в противовес хаосу) улучшают предсказуемость, управляемость, эффективность. Введение дополнительной новой информации, изменение правил (элементы свободы —~элементы хаоса, снижающие организованность) необходимы для увеличения гибкости и изменяемости систем, чтобы системы могли своевременно реагировать на внешние воздействия, выживать и развиваться.
Системы (организации) вырастают, становятся большими, чтобы аккумулировать бо́льшие ресурсы, реализовывать бо́льшие возможности и достигать бо́льших целей. Но чем больше система (организация), тем быстрее она может приблизиться к самоорганизующейся критичности и, тем выше риск потерять устойчивость и свалится в неуправляемый хаос.
В конечном счёте Вселенная разлетается и остывает (даже черные дыры, затягивающие в себя материю и свет, испаряются). Системы растут, стареют и погибают. Как продлевать жизнь систем и добиваться устойчивого равновесия и развития в таких условиях?
Управлять!
Постановка вопроса
Основное отличие живых систем от неживых — способность живых систем экспортировать энтропию (или производить негэнтропию), т.е. удерживать энтропию на допустимом уровне, продлевая жизнь.
Система — совокупность взаимосвязанных элементов, обладающая эмерджентными свойствами и осуществляющая целенаправленное функционирование для получения результата, либо имеющая определенное назначение, реализуемое другими системами, для получения результата. Эмерджентное свойство — свойство системы (ценное с точки зрения управляющего субъекта — надсистемы), не присущее ни одному ее элементу.
Организации с уверенностью можно отнести к живым системам и, их способность противостоять энтропии (~хаосу) в большой степени зависит от эффективности управления в этих организациях. Организации испытывают воздействие внутренних и внешних факторов. Часть из них предсказуема, часть — непредсказуема. Непредсказуемые воздействия в свою очередь можно разделить на простые и сложные, а сложные воздействия — на организованные и неорганизованные. В соответствии с этим, под хаосом в контексте данного материала понимается неорганизованная сложность, снижающая предсказуемость и эффективность управления. Под управлением в контексте данного материала понимается выявление объективных возможностей, целеполагание и достижение избранных целей субъектом управления в практической деятельности (достижение желаемых результатов).
В настоящее время достаточно популярны идеи хаос-менеджмента, основанные на теории управляемого хаоса. Одной из базовых идей теории управляемого хаоса является тезис о том, что незначительные изменения частных параметров системы могу приводить к значительным изменениям в системе в целом. При определенных условиях это может быть использовано для реализации позитивных изменений. Хаос-менеджмент направлен на повышение эффективности управления в условиях высокого уровня хаоса (внутреннего и внешнего): нужно своевременно обнаруживать приближение точки самоорганизующейся критичности и осуществлять воздействие на систему так, чтобы потеря устойчивости и "сваливание" системы происходили в благоприятном направлении. Такой своеобразный способ не сопротивляться действительности, тратя драгоценные ресурсы и энергию, и "ловить волну". Риск, безусловно, благородное дело (особенно в контексте ответственности руководителя перед организацией) и, к нему всегда можно прибегнуть вынужденно, когда нет лучших вариантов.
Целесообразной и актуальной видится постановка вопроса о поиске менее рискованных стратегий управления в условиях разного уровня хаоса.
Организация осуществляет целенаправленное функционирование в условиях благоприятных и неблагоприятных внутренних и внешних воздействий, которые влияют на устойчивость организации. Подсистема управления организации управляет элементами, ресурсами, возможностями организации для достижения целей организации (=получения желаемого результата) и, от ее эффективности зависит успешность организации в целом. В долгосрочной перспективе проблемы (деструктивные явления) в подсистеме управления организации намного более значимы, чем проблемы в исполнительных элементах организации. Такие деструктивные явления предлагается называть "управленческим хаосом" (далее в тексте кавычки не используются), а управленческий хаос предлагается считать наиболее негативным причинным фактором, влияющим на успех организации в целом.
В связи с этим, актуальным становится вопрос определения перечня причин (источников) управленческого хаоса в организации и оценки степени их влияния на состояние и деятельность организации в целом. Прикладным актуальным вопросом также можно считать определение требований к системе управления организацией, выполнение которых обеспечит желаемый уровень противодействия управленческому хаосу.
Организация (даже небольшая) представляет собой сложную систему, состоящую из других вложенных систем (подсистем), каждая из которых реализует множество циклов управления для достижения частных целей (частных результатов), обеспечивающих достижение общих целей (общих результатов), оперируя имеющимися ресурсами, обрабатывая потоки информации, взаимодействуя с другими подсистемами и внешним миром, поддерживая свою устойчивость и безопасность. Для создания (извлечения) полезной информации о закономерностях функционирования организации (в т.ч., информации об источниках управленческого хаоса), целесообразно рассмотреть ряд моделей, которые:
В качестве таких исследовательских моделей рассматриваются:
1. Общая модель управления.
2. Иерархическая модель результатов системы.
3. Типовой жизненный цикл системы.
По результатам анализа данных моделей, также будут рассмотрены законы и принципы управления, т.к. их нарушения тесно связаны с управленческим хаосом.
Полный текст опубликован на Дзене. Материал включает 3 части:
1. Первая часть — постановка вопроса и описание базовых моделей для исследования.
2. Вторая часть — содержание управленческого хаоса, направления по противодействию управленческому хаосу.
3. Третья часть — связь управленческого хаоса с системными принципами и законами.
Основное отличие живых систем от неживых — способность живых систем экспортировать энтропию (или производить негэнтропию), т.е. удерживать энтропию на допустимом уровне, продлевая жизнь.
Система — совокупность взаимосвязанных элементов, обладающая эмерджентными свойствами и осуществляющая целенаправленное функционирование для получения результата, либо имеющая определенное назначение, реализуемое другими системами, для получения результата. Эмерджентное свойство — свойство системы (ценное с точки зрения управляющего субъекта — надсистемы), не присущее ни одному ее элементу.
Организации с уверенностью можно отнести к живым системам и, их способность противостоять энтропии (~хаосу) в большой степени зависит от эффективности управления в этих организациях. Организации испытывают воздействие внутренних и внешних факторов. Часть из них предсказуема, часть — непредсказуема. Непредсказуемые воздействия в свою очередь можно разделить на простые и сложные, а сложные воздействия — на организованные и неорганизованные. В соответствии с этим, под хаосом в контексте данного материала понимается неорганизованная сложность, снижающая предсказуемость и эффективность управления. Под управлением в контексте данного материала понимается выявление объективных возможностей, целеполагание и достижение избранных целей субъектом управления в практической деятельности (достижение желаемых результатов).
В настоящее время достаточно популярны идеи хаос-менеджмента, основанные на теории управляемого хаоса. Одной из базовых идей теории управляемого хаоса является тезис о том, что незначительные изменения частных параметров системы могу приводить к значительным изменениям в системе в целом. При определенных условиях это может быть использовано для реализации позитивных изменений. Хаос-менеджмент направлен на повышение эффективности управления в условиях высокого уровня хаоса (внутреннего и внешнего): нужно своевременно обнаруживать приближение точки самоорганизующейся критичности и осуществлять воздействие на систему так, чтобы потеря устойчивости и "сваливание" системы происходили в благоприятном направлении. Такой своеобразный способ не сопротивляться действительности, тратя драгоценные ресурсы и энергию, и "ловить волну". Риск, безусловно, благородное дело (особенно в контексте ответственности руководителя перед организацией) и, к нему всегда можно прибегнуть вынужденно, когда нет лучших вариантов.
Целесообразной и актуальной видится постановка вопроса о поиске менее рискованных стратегий управления в условиях разного уровня хаоса.
Организация осуществляет целенаправленное функционирование в условиях благоприятных и неблагоприятных внутренних и внешних воздействий, которые влияют на устойчивость организации. Подсистема управления организации управляет элементами, ресурсами, возможностями организации для достижения целей организации (=получения желаемого результата) и, от ее эффективности зависит успешность организации в целом. В долгосрочной перспективе проблемы (деструктивные явления) в подсистеме управления организации намного более значимы, чем проблемы в исполнительных элементах организации. Такие деструктивные явления предлагается называть "управленческим хаосом" (далее в тексте кавычки не используются), а управленческий хаос предлагается считать наиболее негативным причинным фактором, влияющим на успех организации в целом.
В связи с этим, актуальным становится вопрос определения перечня причин (источников) управленческого хаоса в организации и оценки степени их влияния на состояние и деятельность организации в целом. Прикладным актуальным вопросом также можно считать определение требований к системе управления организацией, выполнение которых обеспечит желаемый уровень противодействия управленческому хаосу.
Организация (даже небольшая) представляет собой сложную систему, состоящую из других вложенных систем (подсистем), каждая из которых реализует множество циклов управления для достижения частных целей (частных результатов), обеспечивающих достижение общих целей (общих результатов), оперируя имеющимися ресурсами, обрабатывая потоки информации, взаимодействуя с другими подсистемами и внешним миром, поддерживая свою устойчивость и безопасность. Для создания (извлечения) полезной информации о закономерностях функционирования организации (в т.ч., информации об источниках управленческого хаоса), целесообразно рассмотреть ряд моделей, которые:
- учитывают иерархическую природу организаций (иерархичность мира — его базовое свойство);
- учитывают циклический характер управления (цикличность происходящего в мире — базовое свойство);
- достаточно адекватны и, в то же время, просты, чтобы содержать информацию о ключевых источниках управленческого хаоса.
В качестве таких исследовательских моделей рассматриваются:
1. Общая модель управления.
2. Иерархическая модель результатов системы.
3. Типовой жизненный цикл системы.
По результатам анализа данных моделей, также будут рассмотрены законы и принципы управления, т.к. их нарушения тесно связаны с управленческим хаосом.
Полный текст опубликован на Дзене. Материал включает 3 части:
1. Первая часть — постановка вопроса и описание базовых моделей для исследования.
2. Вторая часть — содержание управленческого хаоса, направления по противодействию управленческому хаосу.
3. Третья часть — связь управленческого хаоса с системными принципами и законами.
Блог регулярно пополняется новыми статьями и постами. Подпишитесь на рассылку, чтобы получать новые материалы по электронной почте.
Подписка на рассылку статей и постов Василия Рыбакова и партнеров
Благодарю за доверие и интерес!